内容摘要:自驾车租赁行(háng)业(yè),本(běn)是一(yī)个借国(guó)际旅游(yóu)岛(dǎo)东风闻(wén)风而起、朝气蓬勃(bó)的(de)财(cái)产。散客时(shí)代的来临,更给(gěi)这个行业带来无(wú)限潜力。全省850多家汽车租赁(lìn)企业,2万(wàn)辆租赁车(chē)辆(liàng),每(měi)年可享近2亿元的市场(chǎng)蛋糕(gāo)。可就是这样一个充满“钱景(jǐng)”的(de)行业,经过10多年“挣扎”,...四是草(cǎo)案将明(míng)确经营者与承租人的(de)权利义(yì)务,促(cù)使依法经营、正(zhèng)当租车(chē)。好比,租赁合同不能五花八门,应是当局相关职能部门供(gòng)给的规范的合同格式文本,明确经(jīng)营者(zhě)的告知义(yì)务(wù);明(míng)确租(zū)赁期间因承租人原因造成租赁车辆交通违法、交通事故以及(jí)被扣押等责任,由双...
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自驾车租赁(lìn)行业,本是一个(gè)借国际旅游(yóu)岛东风闻风而起、朝气蓬勃的(de)财产。散客时代的来临,更给这个行业带来(lái)无限潜力。
全(quán)省850多家(jiā)汽车租赁(lìn)企业,2万辆租赁车(chē)辆,每年可享近2亿元(yuán)的市场(chǎng)蛋糕。可就是这(zhè)样一(yī)个充满“钱景”的行业,经过10多年“挣(zhèng)扎”,至今仍乱象重重(chóng):准入门槛低(dī)鱼龙混杂、车行随意定价(jià)逢节抬价、车况不佳服务(wù)缺失……消费者饱受其害,租赁企业举步(bù)维艰,海南的旅游形象也受(shòu)到严重伤害。
凡此各种,问诊求因,皆指(zhǐ)向海南汽车租赁(lìn)企业无法(fǎ)可依、无(wú)人监(jiān)管,处(chù)于自(zì)生(shēng)自灭的无序状态。
春节将至,租车(chē)旺季来临,海南自驾车租赁企(qǐ)业该如何迎考?
消费者说
烦
租车(chē)途中出事车行撒手(shǒu)不管
旅客(kè)一次闹心的租(zū)车经历,折射(shè)海南租车(chē)行业混乱现状。
“没想到(dào)会碰到这(zhè)情(qíng)况,一(yī)路上的(de)惊恐和(hé)郁闷简直没法说。”2014年元旦,广西(xī)南(nán)宁的(de)程国诚一家来海南旅游,为了自由安排行(háng)程(chéng),程国诚决(jué)定“尝一次鲜”租辆(liàng)车。没(méi)想到,一场令人“冒冷(lěng)汗”的旅(lǚ)程就此(cǐ)开始了。
旅游不差钱,程(chéng)国诚在海口一家汽(qì)车租赁公司租了一(yī)辆宝(bǎo)马越野,开始他的市县自由行(háng),每(měi)天租车资1800元。程国诚一家的旅程开始很是顺利(lì),游玩观赏(shǎng),不亦(yì)乐乎。可(kě)是第三天到了五指山曲曲折折的山(shān)道上时,仪表(biǎo)盘上的发动机故障灯(dēng)突然亮了起来,这可(kě)让程国诚大冒冷汗。“若是别的(de)故障还好,发动机出故(gù)障可是大事。”程国诚第一时间想到的就是向租赁公司“求救”,可是拨通电(diàn)话后,租(zū)车公司的告(gào)知是(shì):这可没办法,以(yǐ)前没碰(pèng)到过这(zhè)种(zhǒng)情况,不能(néng)供给检测(cè)救援。
程国诚气愤不已,电话中与租车公司的工作人员吵(chǎo)了起来。程国诚告诉记(jì)者:“后来租车公(gōng)司老(lǎo)板接了电话,说让他的朋(péng)友(yǒu)帮我看看,可是从海口(kǒu)出(chū)发需(xū)四五个小时。我(wǒ)哪(nǎ)能等这么久,只好硬着(zhe)头(tóu)皮(pí)往前开。”
后来,程国诚(chéng)又电话(huà)联络宝马中国(guó)的客服,被告(gào)知用(yòng)户只能本身开到海口(kǒu)或三亚4S店检测故(gù)障。无奈,程国诚一家就这样结束了尚未完成的旅(lǚ)行,“这车况(kuàng),这服务,在海南租车我再也不想尝试了。”
程国诚的失望,正是海南租车行(háng)业现状的一次折射。
记者暗访
乱(luàn)
价钱(qián)随意乱报车况差事故(gù)多
同(tóng)款车不同(tóng)租赁公司(sī)租金、押金(jīn)相差数百至数千元。
海口市(shì)蓝天路、海(hǎi)甸岛区域,聚集着众多汽车租赁公司(sī)和(hé)旅行社,临近春节,一些红色招牌被决(jué)心地抬(tái)到了(le)路(lù)边(biān),“租(zū)车”两个大字,似乎在暗示着(zhe)路过的(de)人(rén)们(men):自(zì)驾车游海南的又(yòu)一个旺季,要到了。据不完全统计(jì),全省在工商部(bù)门注册(cè)登记(jì)的汽车租赁经营企业有850多家,主要分(fèn)布(bù)在三亚、海口。
可是,这(zhè)个传统的租车旺季,加上散客时代来临,业(yè)内却普遍乐不起来,这一(yī)切都源于(yú)租赁行业乱象重重、供需双(shuāng)方不满诸多。
逢节肆意抬(tái)价
价钱雾(wù)里(lǐ)看(kàn)花
“可(kě)以租辆商(shāng)务车吗(ma)?”“可以,但此刻是5天起租,你可想(xiǎng)好。”
“别克GL8平时才500元/天,怎么你这里(lǐ)2000元/天?”“过年过节都这样,资源少,家家(jiā)都这价(jià)钱,我(wǒ)这(zhè)只是平时4倍,不算高。”
这是记(jì)者以(yǐ)租(zū)车(chē)人身份在(zài)蓝天路(lù)一家汽车租赁公司进门问价时的对话。面对春节“疯涨”的价钱,租赁企业显得“很坦然”。
记者以租赁现(xiàn)代悦动轿车为由走访多家(jiā)汽(qì)车租赁企业(yè),询(xún)价中发现,海口快乐达报价280元/天,海之美400元/天,价(jià)钱差高(gāo)达120元。随(suí)后,记者又以租赁一款别(bié)克商务车为由,走(zǒu)访发现(xiàn),在神州租车需要押金8000元,在(zài)海口锦辉(huī)需要押金5000元。同款车押金、租金价差(chà)巨大(dà)。
“定价乱的问题其实在租车市场上很(hěn)普遍。”一租(zū)车公司工作人员透露(lù),从租车(chē)的价钱、合(hé)同,到流程,都由公司自行制订,“没有固定标准,也没(méi)有指(zhǐ)导定(dìng)价,节假日里汽车租金一般会涨3倍—5倍,时间上也都是至少5天起租,且要提前预约。”海南一级(jí)方程(chéng)式汽(qì)车租赁公司的一名员工说:“我们都是顾客需(xū)要时把车开来,检查好后你直接(jiē)开走就行。”
车辆多(duō)是私家(jiā)车(chē)
车况安全难保证(zhèng)
“这车的车况怎么样,路上不会出什么(me)事吧(ba)?出事了怎么办(bàn)。”“你既然租我们的车(chē),就(jiù)要(yào)信赖我们。”
当记者问及最关(guān)心的行车(chē)安全、车况问(wèn)题时,汽车租赁企业(yè)给出的大多是这种似是而非的回答。
记(jì)者(zhě)深入调(diào)查发现,租赁汽车公司的服务,真是无法恭维。
居民(mín)住宅(zhái)小区里的一间办公室里,一张(zhāng)桌(zhuō)子、一台电脑、一位工作人(rén)员,这是记者在(zài)走访中发现的(de)不少租(zū)赁公司办公场(chǎng)地的真实状况,明显缺乏相(xiàng)对(duì)完美的管理制(zhì)度和安全管(guǎn)理岗(gǎng)位人员。
问询中,一些小规(guī)模企(qǐ)业用于自驾租赁的车辆来源多样,其中不少车(chē)是私人(rén)供(gòng)给(gěi)的(de)临时(shí)性用于(yú)自驾租赁经营的私家(jiā)车辆。
因为缺乏监管,一向以来,自驾租赁车(chē)企业只需(xū)工商登记执照就可以开门营业(yè)了,所以有了租赁车行的“遍地开花”。此(cǐ)外,为了降低成本,一(yī)些企业投(tóu)放了大量车况(kuàng)差、成本低的车辆。
“很(hěn)多(duō)是挂靠或(huò)是临时调用的私家(jiā)车,企业(yè)对车辆根本(běn)没有介入实际管理,怎么谈得上对车辆进行安(ān)全检测、按期维护?”因工作需要,经常租车的海口(kǒu)市民王静女(nǚ)士对记者发出这样的感慨。
而当被问及是否可(kě)以(yǐ)享受异(yì)地(dì)还车等服务时,大都租(zū)赁(lìn)车行给出否定的回答(dá)。但也(yě)有少数车行供给此项(xiàng)服务,如海之美汽车租赁公(gōng)司等(děng),但需要(yào)租赁费之外再支付至少300元(yuán)的空驶(shǐ)费。
租赁公司普遍违规(guī)
承租人权益难保障
“只出租(zū)车辆、不(bú)供给驾驶劳务”一向以来是国家(jiā)规定的(de)、不冲(chōng)击(jī)其他营运车辆的自驾租赁车的(de)基本(běn)经营方(fāng)式。记者(zhě)走访中却发现这一(yī)规定早(zǎo)被公然打破,海南(nán)一级方程式汽车租赁公司(sī)明(míng)码标价(jià)配备驾驶人150元(yuán)/天,且由顾(gù)客承担驾驶人住宿,在即(jí)将到来(lái)的春节,其价钱已飙升至400元(yuán)/天。其(qí)他一些租赁(lìn)公司(sī)如海南锦辉汽车租赁(lìn)、海(hǎi)之美汽(qì)车租赁等都供给驾(jià)驶劳(láo)务(wù)服务,“供给驾(jià)驶劳务服务正悄然成为一种常(cháng)态(tài)。”省汽车行业协会汽(qì)车租赁分会负责(zé)人符策望说。
记者调(diào)查(chá)发现,海(hǎi)南7成以上的汽车租(zū)赁企业(yè)都有供给配备驾(jià)驶员的收费项(xiàng)目。
另一方面,由于当前自(zì)驾车源十分复杂,企业未能对车辆采办必要的保(bǎo)险,一旦发生交(jiāo)通事故,推责、“跑路”时(shí)有(yǒu)发生。省道路运输局一位负责人透露(lù),2011年4月,一辆不法经(jīng)营的(de)租赁车发生(shēng)车祸,造(zào)成一家多人死亡,至今受(shòu)害人的抵偿问题都(dōu)没能解决。
同(tóng)时(shí),承租人在(zài)租赁车(chē)辆时,签定的(de)合同中双方权(quán)益差(chà)错等,发生纠(jiū)纷时(shí),承租(zū)人往往(wǎng)投(tóu)诉无(wú)门,只能独自承担损失。
车企诉苦(kǔ)
难
罚款多保费高缺管(guǎn)护常遭(zāo)骗
承(chéng)租人自驾(jià)行为难(nán)监管,违章成(chéng)本由租(zū)赁企业承(chéng)担。
租车人对租赁企业(yè)发出诸(zhū)多疑问的同时,租(zū)赁(lìn)企业也同样面临发展(zhǎn)困惑和(hé)难解的苦恼。
承租人违(wéi)章企(qǐ)业代(dài)受罚
每年吃掉(diào)营业(yè)收入10%
“我们对承租人(rén)的自驾行为(wéi)也无法监管或约束,无证、疲惫驾(jià)驶的(de)行为时有发生(shēng),带来安全(quán)隐患不说,闯红灯、车(chē)祸、盗窃等问(wèn)题(tí)更是(shì)困(kùn)扰租赁企业(yè)。”租赁企业苦恼(nǎo)不已(yǐ)。
自驾租赁公司对承租人在使用自驾租赁车的过程中,好比对(duì)一些闯(chuǎng)红灯行为就很难处理(lǐ),给企业(yè)带来的损失不小。“这其实是一个无奈的行业。”符策(cè)望(wàng)告诉记者,按(àn)照(zhào)协会的调查,“目前,企业(yè)每年的经营(yíng)收入(rù)中,约10%的收入都用于(yú)冲抵(dǐ)承租人违章驾驶的罚款(kuǎn),这使得企(qǐ)业的(de)经营成本压力(lì)不息增加,在新交规实施后,不仅是(shì)罚(fá)款问题不易解决,企业又(yòu)面临着驾照扣(kòu)分问(wèn)题。毕竟,你不(bú)可能做到(dào)让外地违章的(de)客(kè)户把身份证和驾照原件寄过来,这(zhè)亟待当局部门出台相(xiàng)关措施(shī)。”
海航思福汽车租赁(lìn)公(gōng)司市场(chǎng)部总经理(lǐ)蔡小红认为,目前(qián)几乎所有租赁公司(sī)都会在车偿还后一(yī)个月退(tuì)还押金,以防(fáng)承租人给企业带来损(sǔn)失,但到交(jiāo)警部(bù)门(mén)查询到违(wéi)章记录所需要的时间也很长,经(jīng)常有违章(zhāng)承租人成(chéng)了“漏网之鱼(yú)”,违章(zhāng)成本都由租赁企业来承(chéng)担。
车辆3年即需(xū)更新
保费太(tài)高难(nán)以承受
蔡小(xiǎo)红(hóng)说,从事多年(nián)的自驾租赁(lìn)业,感到很无(wú)奈。“租赁(lìn)车(chē)业本身就是(shì)高(gāo)投入、高(gāo)风险、低利润的一个行业(yè),正规租赁公(gōng)司(sī)一(yī)般车辆3年左(zuǒ)右就要(yào)更(gèng)新、淘汰,从业企(qǐ)业普遍看中(zhōng)的是将(jiāng)来发(fā)展前景。”
符策望最近在(zài)四处奔走,与保险公司洽商保费费(fèi)率事(shì)宜,这是很多汽(qì)车租(zū)赁公司都十(shí)分(fèn)关(guān)注的现实问题,也(yě)是海南租(zū)赁公(gōng)司(sī)经营成本压力大的又一症结。按照(zhào)目前海南保险公司(sī)为(wéi)租赁企业开出的保单费率,普遍是私家(jiā)车(chē)的2倍(bèi)以上。也就是(shì)说,如果(guǒ)市民一辆普(pǔ)通私家车的全保费是3000元,那么作为租赁公司的用车,保费可能(néng)高达6000元。
符策望拿出(chū)了(le)一张(zhāng)中国保险行业协会为浙江开出的函(hán)件说,中国保(bǎo)协已提出,承租方如果是一个人长期相对固定租赁用车(chē),那么这台租赁(lìn)车辆(liàng)的保费(fèi)可以按(àn)照非营业费(fèi)率承保,也就是按照私家(jiā)车(chē)的费率来收取(qǔ)保费。“这一措施在浙江已经(jīng)开始实(shí)施了(le),在海南却没有(yǒu)。而海南租赁公司中(zhōng),长租车辆的(de)比例已占到了1/3以上,高保费(fèi)率无(wú)疑给企(qǐ)业较为困难(nán)的经(jīng)营再度‘雪上加霜’。”
缺乏当局(jú)有效监(jiān)管
企业只能抱团取暖
汽车租(zū)赁业内一份(fèn)调查显示,在海南自驾(jià)租赁车行业,尽管有年营业额3000万元以上的大型(xíng)租赁(lìn)企(qǐ)业,但大(dà)都是营业额50万元以下的中小企业,年营业额(é)超50万元的(de)企业的行业(yè)排名可进前(qián)30名。在(zài)没有当局部门管理(lǐ)的状态下,大大小小的租赁公司只能“抱团(tuán)取暖”。
海南三九汽车租赁公司曾被骗租15辆(liàng)自(zì)驾租赁车导致公司无法经营,海南高速(sù)汽(qì)车(chē)租赁公司也曾发生被骗11辆车的事件。海南顺通汽(qì)车租赁(lìn)公(gōng)司负(fù)责人说,提防(fáng)这种犯罪行为,需(xū)要企业配备更多(duō)科技设备,好比增设二代身份证手持(chí)查验仪,配(pèi)备(bèi)GPS定位系统等(děng),这都需要较大手笔投资(zī)。
“没有保护,也没有监管,怎(zěn)么办?我们(men)就组织行业内的企(qǐ)业,自发组建QQ群,信息互通,碰(pèng)到诈骗行(háng)为就在(zài)群里发布。”符策望说(shuō),在无法做(zuò)到(dào)异地设分(fèn)公司、业(yè)务点的情况下(xià),只能采取(qǔ)协会联盟内企业(yè)互帮合作的(de)方式,协助实现异地收车(chē),异地救(jiù)援和维修(xiū)等基本服务。“目前(qián)也只能做到这一点,覆盖面很有限,这是企(qǐ)业的实际(jì)难处。”
问诊开方
法
十年无法可依
立法欲破顽(wán)疾
现在(zài),跟着散客增多(duō),海南自驾租赁(lìn)车越来(lái)越走(zǒu)俏。自驾租赁车行(háng)业是与旅游最(zuì)密切相关的行业之一,其自身及管理存在的(de)诸多问(wèn)题,不仅影响到自驾租赁车(chē)行业的发展(zhǎn),更影(yǐng)响到海南国际旅游岛(dǎo)的(de)建(jiàn)设与形象。立法,无疑将会给自驾(jià)车租赁行业带来曙(shǔ)光(guāng)。
亟待立(lì)法破管(guǎn)理“真空”
海南自驾车租赁行业(yè)产生于1990年末。
1998年(nián),原国家(jiā)计委、交通(tōng)部联(lián)合公(gōng)布了《汽车租赁管理(lǐ)暂行办法》,当(dāng)时(shí),海南省交通运(yùn)输厅和省物价(jià)局相继(jì)公布《海南省汽车租赁业管理暂行办法》和《海南省汽车自驾租赁业管理办(bàn)法实施细则(试行)》。2004年,因与(yǔ)国务(wù)院公(gōng)布实施的《行政许(xǔ)可(kě)法》规定有相(xiàng)抵触的内容,国家和海南省均相继废止(zhǐ)上述规定。自此,海南自驾租赁车行业管理出现“真空”,交通(tōng)运(yùn)输部门也(yě)不再对(duì)汽车租赁实(shí)施审批和监管,汽车租(zū)赁经营(yíng)者凭一纸工商(shāng)登(dēng)记(jì)执照就可营业。
“几个人合(hé)股以几辆私家车(chē)为基础就能成立汽车租赁(lìn)公司,甚(shèn)至(zhì)有的空头公司,单(dān)靠调度别的企业的车辆,也能从中赚钱,这(zhè)些问题都没(méi)人管。”省交(jiāo)通运输厅出租车(chē)办主任黄文(wén)会说。
早在2011年(nián),省工商局、三亚市交通局(jú)、省道路运输协会(huì)等单位(wèi)已相继反映海南自驾租赁车(chē)行业(yè)存在的严(yán)重问题,呼吁立法规范市场。
目前全国(guó)已(yǐ)有近30个省(shěng)、市相继出台自驾(jià)租(zū)赁(lìn)车的地方性(xìng)法规。
国内(nèi)诚信体系的(de)缺失也是令租车行业头疼的话题。在(zài)美(měi)国,成(chéng)熟的社会体系保障(zhàng)下,个(gè)人的信用系统周密(mì)而有效,轻微的违(wéi)法行为,好比乘车(chē)逃票都会被记录到信用信息库中(zhōng),影响终身(shēn)。在(zài)这样的(de)信用体系下(xià),骗租的风险小。
而在海南自(zì)驾车租赁行业(yè),很多公司(sī)碰到回头客或者大客(kè)户,便开出了“内部优惠”,同时也放松了警(jǐng)惕。“对(duì)一些客户的身份及资历无(wú)法考查,是一些不(bú)法分(fèn)子屡屡得手的原因。”符策(cè)望(wàng)说。
将(jiāng)汽车租赁与旅游“打包”发展
面对行业(yè)乱象(xiàng),省交通运输厅副(fù)厅长周文雄在日(rì)前省人大召开的立法打算可行(háng)性研讨会上坦言,制订相应的地方性法规,对(duì)汽车(chē)租赁市场进行规范和约束,这(zhè)是规范自驾租赁市场(chǎng)的根(gēn)本途径(jìng)。
省(shěng)交通运输厅日前在起草(cǎo)《海南省(shěng)自驾租赁车管理(lǐ)条例(草案)》时,将(jiāng)目前(qián)社会(huì)关注的一(yī)些核心问题列入起草纲领。
省交通运(yùn)输厅政策法(fǎ)规(guī)处副调研员吴凡接受(shòu)采访时(shí)表示,在培育租(zū)赁市场的同时全盘考虑旅游市场,自驾(jià)租赁车行业(yè)应充分挖掘自身优势,与汽车生产商、销售(shòu)商、维修厂、金融业、保险业以及(jí)旅游业等成立(lì)更紧密联系。也应当学习(xí)国外先进管理经验,推行规模化和连锁网络化经营,晋升汽车租赁(lìn)品牌建设。
符策(cè)望则对规范自驾车租赁(lìn)市场提出急迫建议,“急迫(pò)希望(wàng)当局可以担负起监管责任,在法律上支持(chí)正规的租赁公(gōng)司,攻击不法(fǎ)租赁公司。对于将来进入该领域的租赁企业,建(jiàn)议主管部门(mén)不要采用审批制,而采(cǎi)取(qǔ)备案制;建议海南成立驾驶员服务有限公司,培育代驾市场。”
与此同时(shí),蔡(cài)小红则从(cóng)企业具(jù)体经营层面(miàn)提出建议,“希望当局能够发挥对这一行业的调节作用,并赐与(yǔ)企业以矫捷的政策,但不要用重重的锁(suǒ)链(liàn)将企业‘绑’住,好(hǎo)比在对租赁汽(qì)车的采购(gòu)和品牌(pái)选择上(shàng),应尊(zūn)敬顾(gù)客选择需求的多(duō)样性(xìng),尽量不采取单一(yī)的招投标。”
立法前瞻
海南省交通运输厅政(zhèng)策法规处(chù)处长林(lín)森(sēn)表示,目前(qián)征求(qiú)各方(fāng)意(yì)见阶段有4个方(fāng)面问题将予以明(míng)确(què)。
一是(shì)将明(míng)确自驾租赁(lìn)车的概(gài)念与行(háng)业主管部(bù)门职责。自驾租赁车(chē)就是经营者向出租人出租但(dàn)不供给(gěi)驾驶劳务的七座以下载客机动车(chē)辆。只(zhī)出租车辆,不供给驾驶劳务。各级交通运输主管部门和(hé)道(dào)路运输管(guǎn)理(lǐ)机(jī)构将(jiāng)作为(wéi)自驾租赁车(chē)的行业主管部门和具(jù)体(tǐ)实(shí)施管理的机构。
二是(shì)要(yào)参照外省的立法,对自驾(jià)租赁车实施市场准入制(zhì),成立企(qǐ)业(yè)的安(ān)全化生产,激励企业规模化(huà)、集约化和(hé)公司化管(guǎn)理。明确许可前提与(yǔ)许可程序、方式,特别是要求(qiú)企业要成立与(yǔ)其(qí)生产(chǎn)要求相(xiàng)适应并行(háng)之有(yǒu)效的安全(quán)管(guǎn)理制度(dù)和(hé)管理责任,积极引(yǐn)导大型企(qǐ)业进入(rù)自驾租赁车市场,控制企业(yè)盲目投放自驾(jià)租(zū)赁车,防止空(kōng)壳公(gōng)司进入(rù)自驾租赁车(chē)市场。
三是对自驾租赁(lìn)车市场的(de)经营行(háng)为进(jìn)行监(jiān)管引导(dǎo),构建良性竞争的市场秩(zhì)序。草案将明确自(zì)驾租赁车经营者的规范(fàn)经(jīng)营行为及禁止性行为,对自驾(jià)租赁车经营者实施(shī)服务质(zhì)量(liàng)信(xìn)誉考核制度(dù),成立(lì)自驾租赁(lìn)车经营的退出机制和许可、运(yùn)力增(zēng)减的奖惩制度,促进自驾租(zū)赁车企业供给优(yōu)质、高端的车辆租赁(lìn)服务。
四是(shì)草(cǎo)案将明确经营者与承租人的(de)权(quán)利义务,促使(shǐ)依(yī)法经营、正当租车。好比,租赁合同不能五花八门,应是当局相关职能部门(mén)供给的规范的合同格式文本,明(míng)确(què)经营(yíng)者的(de)告知义务;明确租赁期(qī)间因承租人原因造成租赁车辆交通违法、交通事(shì)故以(yǐ)及被扣押等责(zé)任,由双方当(dāng)事人自行约定,解(jiě)决自驾租赁经营(yíng)者(zhě)“代人(rén)受过”问(wèn)题(tí)。
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